Depuis maintenant plus de deux ans, la société nationale de métro de Tokyo a mis en place une campagne se sensibilisation de ses usagers.

Chaque mois une affiche au style très simple (jaune et noir sur fond blanc) illustre un comportement inapproprié qui dérange les autres usagers et incite a la bonne conduite sous forme de suggestion. L’analyse des différentes affiches au cours des mois permet de se rendre compte de comportement typiquement lies a la culture japonaise moderne (longues séances de maquillage, travailler son swing avec le parapluie, …) mais aussi d’événements saisonniers comme la Saint Valentin en Février ou les beuveries des fêtes de fin d’année.

Certains de ces comportements perturbateurs sont effectivement récurrents (je pense notamment au maquillage dans le train, principalement le weekend, mais aussi au plongeon dans le wagon a la fermeture des portes), d’autres sont occasionnels (étudiants ivre morts étendus sur le quai les journées d’intégration) et certains jamais observes (compte-rendu de shopping).

Ce mois d’avril a vu un changement radical de la campagne dans son approche. Ce sont maintenant les comportements courtois qui sont illustres, renforces par une inversion du code couleur.

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Dernier point, non aborde dans cette campagne, mais bien plus problématique quoique peu fréquent, le chikan, ou tripoteur, qui fera l’objet d’un prochain billet.